Política de privadesa

Responsable del tractament

[Razón social pendiente] (KONSTRUKT), NIF [NIF/NIE pendiente], amb domicili a [Domicilio fiscal pendiente], Barcelona. Per a qualsevol qüestió sobre les teves dades ens pots escriure a [email protected] o trucar-nos al +34 672 233 004.

Aquesta política explica quines dades personals tractem a través de konstruktgroup.com, per a què, amb quina base jurídica i quins drets tens, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD, Reglament general de protecció de dades) i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

Quines dades tractem

Sol·licitud de pressupost: nom, telèfon, correu electrònic (opcional), barri o municipi, servei que t'interessa, descripció de la feina, idioma, pàgina des de la qual envies el formulari, paràmetres de campanya (utm) si arribes des d'un anunci, i la data i l'hora en què acceptes aquesta política.

Opinions: nom, valoració, text, servei i, si ens el facilites, correu electrònic, que no es publica.

Assistent de pressupostos, quan està actiu: els missatges que escrius a la conversa.

Dades tècniques: adreça IP i tipus de navegador, que fem servir per limitar abusos i enviaments automatitzats, i, només si acceptes el mesurament a l'avís de galetes, dades de navegació pseudonimitzades del nostre mesurament propi (pàgines vistes, clics al telèfon o a WhatsApp, profunditat de desplaçament).

Et demanem que no incloguis als camps de text dades de salut ni altres categories especials de dades, ni dades d'altres persones.

Per a què les fem servir i amb quina base jurídica

Respondre a la teva sol·licitud, organitzar la visita, preparar el pressupost i, si l'acceptes, gestionar l'encàrrec: el teu consentiment i l'aplicació, a petició teva, de mesures precontractuals o del contracte (articles 6.1.a i 6.1.b del RGPD).

Enviar-te novetats i ofertes per correu electrònic, telèfon o WhatsApp, només si marques la casella corresponent: el teu consentiment (article 6.1.a del RGPD i article 21 de la LSSI-CE). És opcional i no condiciona el pressupost.

Publicar la teva opinió després de revisar-la: el teu consentiment, que dones en enviar-la.

Mesurar l'ús del lloc web amb el nostre mesurament propi i l'eficàcia dels nostres anuncis: el teu consentiment, que dones en prémer «Accepta» a l'avís de galetes i que pots retirar en qualsevol moment (article 6.1.a del RGPD i article 22.2 de la LSSI-CE).

Protegir el lloc web contra els missatges brossa i els abusos: el nostre interès legítim (article 6.1.f del RGPD).

No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils que produeixin efectes jurídics sobre tu.

Qui pot rebre les teves dades

No venem ni cedim les teves dades. Ens recolzem en proveïdors que les tracten per compte nostre i amb un contracte d'encàrrec del tractament: allotjament web i base de dades, el proveïdor de correu amb què et confirmem la recepció quan ens dones el teu correu electrònic i, si fas servir l'assistent, un proveïdor d'intel·ligència artificial que genera les respostes.

Per avisar l'equip de cada nova sol·licitud o opinió fem servir un servei de missatgeria instantània d'un tercer, el prestador del qual està establert fora de l'Espai Econòmic Europeu. Aquest prestador no actua com a encarregat del tractament amb un contracte amb nosaltres ni hi hem subscrit clàusules contractuals tipus: tracta aquestes dades segons la seva pròpia política de privadesa. L'avís arriba a un xat privat de l'equip i conté les dades que envies al formulari (en les opinions, sense el teu correu electrònic), la pàgina des de la qual l'envies i, si arribes des d'un anunci, la campanya.

Si acceptes les eines publicitàries, Google Ireland Limited i Meta Platforms Ireland Limited reben dades de la teva navegació en aquest lloc web i, quan el mesurament de conversions està activat, en enviar una sol·licitud també enviem a Meta el teu correu electrònic i el teu telèfon pseudonimitzats mitjançant una funció hash (SHA-256), juntament amb la teva IP i el teu navegador, per saber si la sol·licitud prové d'un anunci. Si no acceptes, a Meta no li arriba res; l'etiqueta de Google no desa galetes, però pot enviar a Google senyals sense galetes per comptar conversions de manera agregada. Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment des de «Configura les galetes» o oposar-t'hi escrivint a [email protected].

Alguns proveïdors amb contracte d'encàrrec, així com Google i Meta, poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquest cas, la transferència s'empara en una decisió d'adequació de la Comissió Europea, com el Marc de privadesa de dades UE-EUA, o en clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió.

També podem comunicar dades a administracions públiques, jutjats o forces i cossos de seguretat quan una llei ens hi obligui.

Quant de temps les conservem

Sol·licituds que no acaben en encàrrec: el temps necessari per atendre-les i fer el seguiment del pressupost; després s'eliminen o s'anonimitzen.

Clients: durant la relació contractual i, després, durant els terminis de prescripció de les obligacions legals, fiscals i de garantia.

Comunicacions comercials: fins que retiris el teu consentiment.

Opinions: mentre estiguin publicades o fins que ens demanis que les retirem.

Dades de mesurament propi: de manera pseudonimitzada i només el temps necessari per elaborar estadístiques agregades.

Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar en qualsevol moment el consentiment que hagis donat, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.

Escriu-nos a [email protected] indicant quin dret vols exercir. Si tenim dubtes raonables sobre la teva identitat, et podrem demanar informació addicional per confirmar-la. Et responem en el termini màxim d'un mes.

Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD, www.aepd.es).

Menors d'edat

Els nostres serveis s'adrecen a persones adultes. Si tens menys de 14 anys, no ens enviïs dades personals sense el consentiment dels teus pares o tutors.

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades al risc: connexió xifrada, accés a les dades limitat a les persones que atenen les sol·licituds i proveïdors que ofereixen garanties suficients.

Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per reflectir canvis legals o en el funcionament del lloc web. La data de la darrera actualització figura en aquesta mateixa pàgina.